Industrielle Betriebe Kloten AG
Flughafenstrasse 25, 8302 Kloten
Tel: +41 44 815 15 15
E-Mail: info@ibkloten.ch
Büro-Öffnungszeiten
Montag bis Freitag:
08.00–11.45 Uhr und 13.30–16.00 Uhr
Pikettnummer:
Wir helfen Ihnen die heimlichen Stromfresser in ihrem Haushalt zu finden
EnergieberatungAls Standardprodukt erhalten alle unsere Kundinnen und Kunden in der Grundversorgung ibk.classic. Dieser Tarif gewährt eine sichere und wirtschaftliche Energieversorgung für Haushalte und Gewerbe – rund um die Uhr.
Mit ibk.classic haben Sie die Gewissheit, dass Ihr gesamter Strombedarf aus 100 % erneuerbaren Energien gedeckt wird.
Transparent und fair: Mit einer klaren Tarifstruktur sorgen die ibk für eine nachvollziehbare Preisgestaltung. Unsere Tarife setzen sich aus dem Energiepreis des jeweiligen Stromprodukts sowie den Netznutzungskosten für den Betrieb und die Instandhaltung des Stromnetzes zusammen. Hinzu kommen Abgaben an Bund und Kanton, darunter die KEV (Kostendeckende Einspeisevergütung) zur Förderung erneuerbarer Energien.
Hintergründe zur Stromwelt finden Sie beim Branchendachverband der Schweizer Stromwirtschaft (VSE)
Die Jahresrechnung Netz finden Sie unter diesem Link
Die ibk sind bestrebt, den haushälterischen Umgang mit elektrischer Energie und deren alternative Produktion wirtschaftlich und ökologisch zu fördern. Deshalb bietet wir unseren Kunden verschiedene Naturstrom-Produkte an.
Wie bestelle ich die neuen Naturstrom-Produkte?
Bitte füllen Sie unser Bestellformular Naturstrom aus. Wir werden Ihnen den Empfang bestätigen und bereits auf der nächsten Rechnung wird das neue Produkt erscheinen.
Haben Sie eine eigene PV-Anlage? Dann finden Sie hier weitere Informationen zum ZEV und zum Eigenverbrauch.
Die aktuelle Stromkennzeichnung finden Sie unter diesem Link
ibk.suntop ist 100 % Naturstrom aus Solarstromanlagen (Degersheim, Bex, Châbles), die im Besitze der EE Plus AG (ibk, Energie Uster, EW Höfe) sind.
ibk.suntop erhalten Sie für einen Aufpreis von 11.78 Rp./kWh (inkl. MwSt.) ab dem 01.10.2025 zu Ihrem Standard-Energieprodukt.
Kombinieren Sie ibk.suntop und ibk.ARAtop. Dazu müssen Sie lediglich den entsprechenden prozentualen Anteil Ihres gesamten Strombedarfs bestimmen. Die bis anhin bekannten Tranchen werden nicht mehr angeboten.
ibk.ökopower ist 100 % Naturstrom aus naturemade-star-zertifizierten Anlagen und besteht aus mind. 20 % Solarstrom und mind. 30 % Windenergie sowie aus Wasserkraft.
ibk.ökopower erhalten Sie für einen Aufpreis von 5.43 Rp./kWh (inkl. MwSt.) ab dem 01.10.2025 zu Ihrem Standard-Energieprodukt.
Diesen Naturstrom bieten wir Ihnen als Vollversorgung an, d. h. es wird der gesamte Strombedarf mit ibk.ökopower gedeckt.
ibk.wassertop ist 100 % Naturstrom aus naturemade star- zertifizierten Wasserkraftanlagen.
ibk.wassertop erhalten Sie für einen Aufpreis von 3.54 Rp./kWh (inkl. MwSt.) ab dem 01.10.2025 zu Ihrem Standard-Energieprodukt.
Dieser Naturstrom bieten wir Ihnen als Vollversorgung an, d. h. es wird der gesamte Strombedarf mit ibk.wassertop gedeckt.
ibk.ARAtop ist ein hochwertiges lokales Produkt und besteht aus 100 % Biomasse (Faulschlamm) der Kläranlage (ARA) Kloten / Opfikon. Es ist ein umweltfreundliche, CO2-neutrale Energie, die mit bewährten Technologie effizient nutzbar gemacht wird.
ibk.ARAtop erhalten Sie für einen Aufpreis von 10.27 Rp./kWh (inkl. MwSt.) ab dem 01.10.2025 zu Ihrem Standard-Energieprodukt.
Kombinieren Sie ibk.ARAtop und ibk.suntop. Dazu müssen Sie lediglich den entsprechenden prozentualen Anteil Ihres gesamten Strombedarfs bestimmen. Die bis anhin bekannten Tranchen werden nicht mehr angeboten.
Alle Informationen über den Zusammenschluss zum Eigenverbrauch (ZEV), der Eigenverbrauchsgemeinschaften (EVG) und über das Produkt ibk.Eigenverbrauch erhalten Sie unter diesem Link.
Möchten Sie sich für eine neue, emissionsarme und regionale Form der Energieversorgung engagieren?
Weitere Infos erhalten Sie unter diesem Link.
Photovoltaikanlagen für den Balkon erfreuen sich immer grösster Beliebtheit. Erfahren Sie, was Sie beim Kauf einer solchen Anlage beachten müssen.
Weitere Informatione erhalten Sie unter diesem Link
Mit der Anschaffung eines Elektrofahrzeugs stellt sich schnell die Frage: Wie kann es zuverlässig geladen werden?
Alle Informationen finden Sie unter diesem Link
Die ibk betreiben seit Juni 2019, beim Schluefweg, auf dem Parkplatz des Frei- und Hallenbades eine Ladesäule, an der gleichzeitig zwei Elektrofahrzeuge geladen werden können.
Weitere Informationen finden Sie unter diesem Link
Mit dem Ersetzen der Stromzähler setzen die ibk die mit der Energiestrategie 2050 geschaffenen gesetzlichen Vorgaben des Bundes um. Diese verlangen, dass bis Ende 2027 80 % der Stromzähler durch digitale Zähler, sogenannte Smart Meter, ersetzt werden.
Zusätzlich zum Stromzähler binden wir auch die Wasser- und Gaszähler an die neuen Smart-Meter per Kabel oder Funk an. Somit können nach dem Rollout alle von der ibk angebotenen Medien fernausgelesen werden.
Der ibk-Projektleiter Luca Egli stellt sich der Herkulesaufgabe des Rollouts. Unterstützt wird die ibk dabei durch eine Systemdienstleister Firma. Von dieser werden auch die Smart Meter bezogen. Die Umrüstung der Zähler wird in Zusammenarbeit mit zwei Elektrofirmen durchgeführt.
Der Rollout in Kloten hat anfangs Februar 2025 mit zwei externen Teams (Cablex und Swisspro) begonnen.
Wann Ihr Smart Meter eingebaut wird, wird Ihnen als Besitzerin oder Besitzer einer Liegenschaft spätestens zwei Tage vorher schriftlich mitgeteilt, als Immobilienverwalter werden Sie früher informiert.
Unsere Stromabrechnung ist klar und verständlich gestaltet und gibt Ihnen einen vollständigen Überblick über Ihre Energiekosten. Sie umfasst:
Weitere Informationen finden Sie in der Wegleitung «Meine Rechnung besser verstehen». Bei Fragen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung!
Bitte melden Sie Ihren Umzug mindestens zehn Werktage im Voraus, damit die Schlussabrechnung korrekt erstellt werden kann. Die Ablesung des Stromzählers erfolgt erst nach Ihrer Meldung. Verwenden Sie das entsprechende Umzugsformular oder kontaktieren Sie uns per Mail.
Die ibk bieten verschiedene Stromtarife, darunter Standardtarife und Naturstromprodukte. Der Tarif setzt sich aus dem Arbeitspreis für den Verbrauch, den Netznutzungskosten und Abgaben zusammen. Die aktuellen Preise entnehmen Sie Ihrer Rechnung oder unserer Tarifübersicht.
Ihr Stromverbrauch wird an Ihrem Zähler abgelesen. Es werden zwei abgelesene Perioden (April/November) verrechnet und zwei ungelesene Perioden (Januar/Juli). Sind moderne Zähler (Smart Meter) eingebaut, wird Ihr abgelesener Verbrauch pro Quartal in Rechnung gestellt. Über das ibk-Kundenportal können Sie Ihren Verbrauch (kWh, CHF) sowie die Rechnungen einsehen.
Sie können Ihre Rechnungen papierlos per E-Rechnung oder Lastschriftverfahren begleichen. Für die Umstellung auf E-Rechnung registrieren Sie sich bei Ihrem E-Banking oder beantragen das Lastschriftverfahren bei Ihrer Bank oder PostFinance.
Überprüfen Sie zuerst Ihre Sicherungen und ob Ihre Nachbarn ebenfalls betroffen sind. Falls der Ausfall nicht hausintern ist, informieren Sie uns über unsere 24h-Störungsnummer. Lesen Sie auch unser Informationsblatt als PDF zum Download.