Die Akontorechnung ist eine Teilzahlung, die auf der Verbrauchshistorie basiert und zweimal jährlich ausgestellt wird. Sie dient dazu, die Kosten gleichmässig über das Jahr zu verteilen. Beim nächsten regulären Abrechnungszeitraum wird die Akontozahlung mit dem tatsächlichen Verbrauch verrechnet. Falls Sie weniger verbraucht haben als geschätzt, wird Ihnen der Differenzbetrag gutgeschrieben.

Ja, über unser Kundenportal haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre aktuellen und vergangenen Rechnungen. Hier können Sie auch offene Beträge einsehen, Ihre Verbrauchsdaten prüfen und Zahlungsarten verwalten.

Rechnungen können auf folgende Weise beglichen werden:

• Banküberweisung: Die klassischen Einzahlungsscheine sind weiterhin möglich.
• Lastschriftverfahren (LSV): Der Betrag wird automatisch vom Konto abgebucht.
• E-Rechnung: Sie erhalten Ihre Rechnung direkt im E-Banking und können diese mit wenigen Klicks bezahlen.

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